北京保安公司戎威远保安关于劳动争议调解工作要求（四）

　　北京保安公司戎威远保安对于保安员劳动争议调解工作建立档案管理制度，运用数据数字和规律处理好劳动争议问题，任何问题都是有规律可循的，保安服务管理也同样是有规律的，为了更好的处理保安员劳动争议问题，公司工会及时建立保安劳动争议处置办公室，专门负责解决保安员劳动争议问题，妥善处理好劳工矛盾，切实维护好保安员权利。

　　一、建立劳动争议调解卷：及时收集调解申请书、受理通知、调查取证材料、调解记录、调解协议书或调解意见书、善后工作记录等文字资料。整理、归纳，形成专卷，年终整理归档。建立劳动争议调解档案管理制度的目的是及时、完整地收集、整理、归纳、保管好调解劳动争议的文字资料，并善始善终地处理好每一起劳动争议事件。

　　二、建立调解小组工作卷：将调解小组分析统计材料、调解小组会议记录、调解小组调解补充文件、上级工会和劳动仲裁委员会指导性文件、信息资料及时、完整地收集。整理、归纳，形成专卷，妥善保存在调解小组，用于指导以后的调解工作。

　　三、建立分析、统计制度：建立分析统计制度的目的，一是向上级工会及劳动争议仲裁委员会提供劳动争议及调解的情况、数字，主动接受指导;二是为了掌握本单位劳动争议的情况及规律，有的放矢地做好劳动争议调解和预防工作。

　　四、建立数字统计制度：调解小组中职工代表、用人单位代表、工会代表人数。申请调解的劳动争议数，其中集体争议数，集体争涉及的职工人数。劳动争议的种类：劳动合同争议数，劳动报酬争议数，职工福利及保险待遇争议数，女工特殊保护争议数等。经调解达成协议数，不服调解申请仲裁的争议数。

　　五、劳动争议及调解情况分析及建议和对策：劳动争议与本单位劳动关系状况分析，对劳动争议产生原因和规律的分析，对调解工作的分析。根据各阶段的统计和分析结论，调解小组应向上级单位和用人单位提出既符合劳动法律法规，又符合劳动争议实际情况的建议，建议用人单位及时调整劳动报酬、劳动保障、劳动保护、环境保护等方面的规定，适应新形势，减少劳动争议，和谐劳动关系。