保安公司 应急事件处理程序

　　1、发现应急事件发生着均为第一责任人，事件未处理结束，未得到现场经理允许不得脱离处理程序

　　2、发现应急事件必须按程序汇报，严格按照驻场经理指挥，为避免因处理不当引起其他不良事件发生，不得擅自处理应急事件

　　3、发现非服务范围事件，不可拒绝处理，应保持良好态度，逐层汇报，等待处理。

　　4、事件参与者，始终保持良好态度处理事件，不得以任何原因出现争吵、辱骂、嘲讽、躲避等不积极态度.

　　二、工作职责：

　　指挥处理场馆现场安全事故工作，根据上级指示精神及现场实际情况，研究制定事件处理意见并监督执行。

　　协调其他部门配合，统一组织事故善后处理工作，落实整改措施，尽快恢复场馆正常使用、开展及秩序。