优质的保安服务需要高素质保安员高水准保安队伍

　　北京保安公司保安队伍为客户提供平安建设服务，为社会的平安管理构筑安全防线是保安公司的责任，优质的保安服务需要高素质保安员高水准保安队伍，保安服务工作需要不断提升品质适应客户需求，追求保安服务高品质，不断创新保安队伍建设理念思路，打造素质过硬的保安服务形象，建设客户满意的保安服务队伍，保安队伍需要优秀的保安管理人才，需要优秀的保安员，保安管理者是保安服务工作的领头人，优秀的保安队伍是公司发展的基础。保安队伍素质的高低直接关系到保安服务质量，培养保安员高素质、保安队伍高水平是保安公司的根本。

　　一、强化保安队伍的教育培训，建立保安队伍系统培训规范工作。保安队伍要抓住管理培训队伍中的优势，培训工作需要集中组织，这样的效果才会好，服务标准更利于统一，保安队伍集中是培训的良好基础，。建立保安人员培训制度，加强保安干部的管理水平，强化责任意识及业务技能。公司管理人员要认真履职尽责，保证安保服务的质量。保安员要学习公司的保安服务管理规章制度，注重保安岗位职责要求的落实，认真学习保安岗位的礼貌礼仪、法规常识，强化保安员技能训练，突发事件处理训练，逐步把保安队伍打造成懂业务，会管理、有礼貌的保安队伍。

　　二、加强保安队伍品质检查，建立保安队伍督查检查规范工作。保安队伍管理制度必须督查检查流程，品质监督检查与管理相结合，公司品质部督察人员负责全面督导检查，定期到服务单位对保安员服务工作进行检查督察，对保安员违纪违规队员当场教育整改。对严重违纪进行处罚。对存在的问题及时给予通报和警示，遏制各类违章违纪事件的发生。建立保安服务品质监督管理，品质监督是队伍管理工作坚实的基础，实行品质监督管理，有利于严格管理制度，解决管理松散问题。不断激发保安员的工作高标准，增强服务工作的积极性和主动性，监督保安服务工作的高品质。

　　三、加强保安队伍文化建设，建立保安服务品牌引导规范工作。保安员属于社会弱势群体，需要全社会予以充分的关注与关怀。保安服务公司不仅要加强保安员的教育管理，同时要给予他们更多的人文关怀，从经济和道义上关怀，尊重保安员，尊重保安员的劳动，维护他们的权益。只有满意的保安员才能带来满意的客户提供满意的保安服务。公司向客户提供的产品就是保安员服务，保安员服务质量的高低直接取决于服务的提供者保安员。，保安员的服务态度和服务热情的高低，将影响客户对保安公司的判断和满意。一个保安品牌就是一面旗帜，可以引领精神，树立保安员职业自豪感，增强职业吸引力。让保安公司在平等、公平、公正的环境下，充分展示自己的保安服务品牌，激发竞争意识,发挥北京保安公司品牌优势。