一、管理人员要树立守规矩、大局意识，守规矩就是不放松管理、不欺诈队员、不偷奸耍滑。兵熊熊一个，将熊熊一窝，队伍的服务好坏直接反应了管理者的心在哪。负责任的管理者在找问题解决问题，只要问题出现第一反应是对公司有没有影响，有影响马上办，不管是不是自己的责任，事不关己高高挂起就等于把自己挂起，让公司摸不到你从而忘掉你。

　　二、管理人员的能力提高，管理人员要抓住机遇主动提高能力素质，招人能力、管人能力、留人能力。能够招人组建队伍、带好队伍，服务质量保证了，你就是好队长。能力是自己逼出来的，男人不逼怎么行。

　　三、提高两本认识，本领和本份，本领是安身立命的根本，本分是平安稳定的根基，谦虚谨慎不骄不躁就是你的本分。