北京保安公司管理工作贯彻同一性落实及时性
来源:北京保安公司编辑:北京保安公司编辑时间 :2018-09-19 08:03点击: 次
北京保安公司管理工作贯彻同一性落实及时性
北京保安公司在保安管理工作中用于运用新的理论,提高管理效果,注重管理时效性、连贯性、制度性。好的管理办法必须具有可操作性能够起到一点带面的效果。公司为了提高保安管理的水平制定了《安保工作实施方案》,从人员招聘岗前培训、监督检查、客户服务、管理重点、客户反馈等几个方面建立了工作标准。
建立标准就是提高保安服务工作的复制能力,复制保安项目管理办法,复制成果。每一道工作流程有什么环节,每个环节应该用什么办法,遇到常见问题如何解决,结果预期是什么样子,这个顺序连贯起来并固化,就是我们要的标准,管理就是按照标准把控好每个环节。保安公司管理就是定标准,对于基层保安项目管理,尤其是项目管理是很有效的一个策略。什么是热炉效应?炉子的特点是什么?当你触摸热炉时,第一个感受是非常烫,以后还敢摸吗?每一次摸滚热的火炉,都会被烫伤,而且无论是谁摸,都会被烫伤。这就体现了及时性、同一性,正是我们保安公司日常管理所缺少的。热炉效应对于保安员的管理正是可以运用这样的规则。保安管理干部不能感情用事,只凭经验判断,有时候不讲制度,队员就跟你讲条件。尤其是在中国文化中,人情重于原则,队员违反了纪律如果处罚面子上过不去,但如果不处罚,其他队员都会不服。以后我们必须建立一对一的责任制,把责任落实到每个人的头上,按照标准找相应的责任人。尤其是体现同一性,运用这样的管理方式,就不会出现相互扯皮的现象,公司也会逐渐进入标准化的轨道。管理工作必须进行深入细致的探讨,严肃无私的执行,办法制定好必须要求干部进行落实,随时进行错误纠偏和督查指导。
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