保安员当遇到职工拒不出示出门条或出入证时
来源:北京保安公司编辑:管理员时间 :2014-05-17 09:15点击: 次
保安员当遇到职工拒不出示出门条或出入证时
北京保安公司 作为保安员经常会遇到特殊情形,比如,遇到不遵守门卫制度的职工或来客,拒不出示门条、出入证等情况。当遇到这些情况,保安员需要做到以下几方面:
1、纠正违章一定要讲究文明礼貌,态度和蔼,说话和气,以理服人。
2、对拒不出示门条或出入证的,要严格按照门卫制度,无出入证的不予入内,无出门条的物资不予放行,做好相关登记。
3、发生纠纷时,要沉着冷静,一面按门卫制度执行,一面及时地向客户单位报告,请有关领导前来查办。
4、原则问题不能退让,非原则问题不予计较,做到骂不还口、打不还手,待事后将事情详细报告客户,交由客户领导主持公道。
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