北京保安公司主动工作尽心服务积极解决安保服务问题

　　一、 北京保安公司保安执勤人员按规定做好保安检查工作，执行各级岗位的职责内容，积极主动工作热心服务，积极解决安保服务问题。严格控制外来人员车辆进出，接待好业户之访客，保障管理区内良好的环境。 全天候24小时巡逻保卫管辖的公共范围，包括通道、人行道、可开启的设备房、公共卫生间、停车场、花园、围墙以及建筑物外围红线范围内的地方，定时定点打点签到。严格执行巡逻检查工作，及时消除治安及消防隐患。

　　二、 北京保安公司保安服务人员与业户保持良好关系，向上级或物业经理报告任何可能会影响管理处行政与管理处服务的事情。控制及操作所有物业内与安全保卫有关的安全设备系统。 向上级报告有关治安管理、维修安全、故障情况及各单元异样情况。保安员定期检查保安设备、器材、消防安全设施设备、培训消防知识及安排定期演习。

　　三、北京保安公司保安工作人员维持好管辖区域的正常运作，对于妨碍安全管理秩序的不良行为予以制止。禁止在安全管理区域内携带危险品；禁止存放易燃易爆、剧毒及放射性物品；禁止在管辖区域内搞射击活动；制止发生斗殴事件；制止外来因素对安全管理的滋扰。在紧急事故发生时采取即时而适当的应变行动，以保障业户的人身及财物安全。制订社区内突发事故的应急措施。

　　四、 北京保安公司保安执勤人员要主动记录相关的国家机关联系方法，并建立良好的工作关系，以便在需要时能得到及时的帮助.在管理处非办公时间内处理客户投诉，以及尽能力处理故障的修复，最起码须做到将受故障范围减低至最低。 保安员主动劝阻安装某些可能误伤他人的设备，或改装破坏正常的公共设施的情况。与业户保持联系，征求他们对保安的意见及建议。