保安服务标准化要求构建上下一致的教育发展体系

　　北京保安公司深化保安服务改革，建立保安服务的标准体系，努力适应保安服务市场新时代需求，构建一流的服务保障体系，为保安服务发展提供力量支撑，标准化建立。保安服务是为客户提供安全服务，这就要求公司及其保安员必须具备提供安全服务的能力，明确客户的安全权益，并规范保安员从事保安服务的行为。要通过规范保安服务，加强保安服务职业化开拓保安服务理念高度，保安服务质量标准质量是开展服务的生命线，服务质量既是保安公司的品牌又是口碑，是维护客户单位合法权益的有力保障，也是保安服务自身的规范化、科学化管理水平的体现。落实保安服务操作规程与质量控制，借鉴学习优秀保安公司的服务管理经验，联合公司品质管理部门同步制定细致的服务管理标准。建立保安门卫岗位服务流程，保安门卫守护服务标准，保安巡逻服务方法，大型活动随身护卫服务体系，大型活动人流控制办法服务，安全技术防范服务，安全咨询服务，建立分类安全服务的操作规程和质量标准，建立保安员上岗资格认定制度，保安服务评价标准和体系，提高保安服务现代化水平，防范各种服务问题发生，杜绝安全事故确保保安服务质量标准。构建满足保安职业化要求的教育训练体系，完善保安服务系统的职业教育体系，建立保安服务职业化标志，实现保安人员职业化要求。有标准有系统有规范的教育和严格训练，既是保安服务职业化的过程，也是必不可少的重要条件，构建保安职业教育法律保障体系，突出保安服务业的特点，将保安职业教育纳入公司职业教育体系中同步发展。