北京保安公司保安队长保安管理工作的汇报与沟通
来源:北京保安公司编辑:北京保安公司编辑时间 :2018-10-17 08:05点击: 次
北京保安公司保安队长保安管理工作的汇报与沟通
北京保安公司保安队长是队伍的第一负责人,队长工作直接关乎保安队伍管理和服务质量的优异与否,保安员的工作管理工作质量都需要队长把关,这就要求保安队长要有一定管理方法和管理策略。在实际工作中保安队长把日常保安管理工作,具体落实在汇报和沟通上,汇报即定期不定期地分别向上级领导、客户单位领导汇报保安管理工作,为上级领导和客户单位提供真实可靠的保安管理决策信息和依据。沟通即保安值班队员要及时做好保安勤务范围内保安人员询问与沟通,使其自觉接受保安岗位职责范围内的管理,尽量避免因处置方法不当而引起的不该发的纠纷和事故,保安队长要与一线队员保持思想沟通,一方面在工作上要深入一线,了解保安勤务工作情况,及时发现和解决问题,同时在生活上要关怀关爱他们,想方设法解决实际困难,使他们得到家庭般的温暖,凝心聚力安心工作,保安队长要与客户保卫部门领导保持经常性的沟通和联系,互通有无、争得支持。保安队长每半个月至少次要到他负责的客户单位、保安网点走访客户领导,汇报工作征求意见建议,查看保安执勤情况,保安队长要坚持走访了解一线保安员工作情况。走访工作就是要把勤务工作中的所见、所闻、所访、所感及时记录在册,及时分析勤务情况做到有例有据有备可查,只有了解最真实的情况才能有针对性的做好管理工作,对症下药是保安管理工作的重要举措,保安管理要杜绝眉毛胡子一把抓,要抓好点和位的管理是强化保安服务质量,确保服务安全的重要抓手。
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