北京保安员和谐友好处置保安突发事件

　　北京保安公司孙海涛十余年的保安工作中，处理过大大小小的事件上百起，实践证明了这是一位优秀的保安骨干，在他经历过大大小小的保安事件，每次都能够冷静对待合理处置，确保了保安工作的安全以及公司与客户良好的关系。

　　有一次，当孙海涛所在执行保安任务开车行驶在川流不息的人群中时，发现前方有几名人员正在争执，一名摩托车驾驶员骑车时不小心撞到了前面的男子，于是该男子将摩托车推倒在地，摩托车横倒在路中间，两人激烈地吵了起来，人越围越多，有聚众闹事的嫌疑。于是孙海涛命令保安部人员密切关注车外的情况，并用车上的喊话机说道：我们是北京保安公司的，正在执行抂务请各位让行。说完人群不但没有避让的意思，其中一名争吵的男子反倒将矛头指向保安队员，冲过来不停地拍打车门。保安人员的精神高度紧张，孙海涛非常平静立即将情况向公司领导汇报并通知镇上的派出所，同时要求保安人员保持冷静，通过喊话机好言相劝，劝阻那名男子离开。在派出所民警的调解下，矛盾终于得到了解决，在民警的疏导下，保安车顺利通过。孙海涛对车组成员说：遇到这种情况，一定要先冷静，我们不知道对方是什么人，好言劝离即可。我们北京保安公司是一支训练有素的保安队伍，万万不能与群众产生矛盾，这样做不仅是保护了保安公司队伍的安全，也树立了我们在群众中的良好形象。