北京保安公司的给保安们制定的工作目标是在发生突发事件时，保安工作人员能迅速、果断进行处理，保护住户的人身及其生命财产安全。

　　保安公司会定期的组织保安员进行突发事件处理的培训，提高保安员处突能力，负责现场指挥、督导，并根据情况跟进处理善后工作。重大事件立即向上级汇报，特殊情况还应向公安部门报告。

　　保安员在执勤中发现住户斗殴的处理，当班保安员在管辖区域内发现住户打架斗殴事件时，必须采取如下处置措施：

　　一、积极劝阻斗殴双方离开现场，缓解矛盾。确能认定属违反治安管理行为或犯罪行为，应及时报告公安机关，或将行为人移交公安机关处理。

　　二、提高警惕，防止坏人利用混乱之机，进行破坏活动或偷窃财物。说服、劝阻围观群众离开，确保保护目标区域内的正常治安秩序。

　　三、协助公安人员勘察打斗现场，收缴各种打架斗殴工具，辨认为首分子。

　　突发事件除了打架斗殴外，还有消防火灾、盗窃、抢劫等等的突发事件，处理这些突发事件都是保安员的业务技能和业务知识，保安员要能刻苦好学，在工作中学习，在学习中工作。